Audit documentaire · Audit
Six manières concrètes d'intervenir.
Mission de transformation
On pilote pour vous un chantier transverse qui touche plusieurs fonctions : du cadrage initial à la mise en œuvre, en passant par la conduite du changement et la formation des équipes. Une seule équipe responsable du résultat, plutôt qu'une coordination floue entre directions internes.
On pilote pour vous un chantier transverse qui touche plusieurs fonctions : du cadrage initial à la mise en œuvre, en passant par la conduite du changement et la formation des équipes. Une seule équipe responsable du résultat, plutôt qu'une coordination floue entre directions internes.
Un consultant Nexo intégré dans vos équipes à temps partiel ou plein, sur quelques semaines à plusieurs mois. Il porte un sujet, prend les arbitrages au quotidien et fait le pont avec la direction. Vous ajoutez un bras opérationnel senior sans passer par un recrutement.
On reprend un processus qui s'est alourdi au fil des années : couches de validation inutiles, doublons d'outils, étapes héritées d'une organisation qui n'existe plus. On le redessine à partir des cas réels, et on accompagne le déploiement auprès des équipes concernées jusqu'à appropriation.
On installe les cadences de pilotage qui structurent durablement le pilotage : revues hebdo, comités mensuels, tableaux de bord lisibles, points d'arbitrage. Pas des réunions de plus, mais des rendez-vous courts qui finissent par des décisions et qui continuent à marcher après notre départ.
Pendant notre mission, on accompagne ceux de vos collaborateurs qui prendront la suite : transfert de méthode, posture de pilotage, gestion des moments délicats. L'objectif est qu'à notre départ ils tiennent le sujet en autonomie complète, sans dépendance au consultant qui les a formés.
On comble pour vous une vacance sur un poste clé pendant que vous recrutez : direction commerciale, DAF, direction industrielle, direction projet. Vous gardez la main sur le sujet et le tempo, sans précipiter un recrutement définitif qui finirait par ne pas tenir.
Vos contrats, vos cahiers des charges, vos procédures et vos pièces réglementaires vous engagent autant que vos décisions, mais on les relit rarement à froid. Nexo passe vos documents au crible avant un renouvellement, un appel d'offres ou un contrôle : ce qui vous lie, ce qui manque, ce qui vous expose, ce qui mérite d'être renégocié. Particulièrement utile dans les services à externaliser, où un cahier des charges flou ou un contrat mal ficelé coûte cher pendant des années.
L'audit est notre point de départ systématique. On regarde comment l'organisation fonctionne réellement, ce que disent vos contrats et vos procédures, et où votre dispositif de sécurité tient ou cède. Sollicitez-le seul pour y voir clair, ou en amont d'une mission de gestion de projet pour partir sur des bases solides. Sécurité, sûreté et services aux entreprises : on connaît le terrain, on mesure avant de recommander.
Cinq situations qu'on voit souvent.
Mes contrats de prestation sont reconduits par défaut, sans qu'on les relise.
Je vais lancer un appel d'offres et je veux partir d'un cahier des charges solide.
Je ne sais pas exactement ce à quoi mes prestataires sont engagés.
Mes procédures internes datent et ne reflètent plus la réalité du terrain.
Un contrôle approche et je veux vérifier mes pièces avant qu'on me les demande.
Un cahier des charges flou ou un contrat subi coûte cher pendant des années. On le relit à froid.
Quatre passes, aucune fioriture.
Périmètre documentaire
Nexo définit l'ensemble à passer en revue : contrats de prestation, cahiers des charges, procédures, pièces réglementaires, conventions. Hiérarchisation par enjeu, repérage des documents qui vous engagent le plus.
Revue critique
Lecture détaillée pièce par pièce : engagements réels, clauses déséquilibrées, niveaux de service flous, obligations manquantes, échéances et reconductions tacites. Nexo confronte les documents à la réalité de ce qui se passe sur le terrain.
Synthèse et points d'action
Note de synthèse classée par risque : ce qui vous expose, ce qui est à renégocier, ce qui manque, ce qui est à refaire. Pour un appel d'offres à venir, on vous remet une base de cahier des charges assainie.
Base pour la suite
Les constats servent directement à un renouvellement de contrat, au lancement d'un appel d'offres ou à la mise à jour de vos procédures. L'audit documentaire alimente la gestion de projet derrière, ou se suffit à lui-même.
Pilotage global de la sécurité d'un site industriel
Restructuration d'appels d'offres, pilotage prestataire, dispositif opérationnel dès le jour J. Le risque contractuel maîtrisé, la facture allégée.
Ce qu'on nous demande avant de signer.
Non, Nexo est complémentaire. L'avocat traite la qualification juridique et le contentieux. Nexo traite la dimension opérationnelle et économique : niveaux de service, équilibre des engagements, écarts avec la réalité du terrain. On coordonne l'avocat si un point juridique le justifie.
C'est l'un de ses usages les plus fréquents, mais pas le seul. Il sert aussi avant un renouvellement de contrat, avant un contrôle réglementaire, ou simplement pour reprendre la main sur des pièces qu'on subit depuis des années.
Oui. Beaucoup de procédures ont été écrites pour une organisation qui n'existe plus. Nexo vérifie si elles sont à jour, suivies sur le terrain, et conformes à vos obligations, et signale les écarts et les manques.
De quelques jours pour un lot de contrats ciblé à quelques semaines pour un audit large multi-sites. Nexo dimensionne sur le volume et l'enjeu, fixés au cadrage.
Trois leviers voisins.
Discutons de votre projet pour le concrétiser.
Nous vous recontactons sous 48h pour une prise en charge rapide. Nos consultants vous accompagnent de la phase projet à sa mise en œuvre.