Politique de confidentialité.

Nexo Consulting accorde une importance majeure à la protection des données personnelles que vous nous confiez. La présente politique précise les données que nous collectons, les finalités poursuivies, les durées de conservation et les droits que vous pouvez exercer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Nexo Consulting, SAS, société par actions simplifiée au capital de 2 000 euros, dont le siège est situé 33 Piste des Géants, 31400 Toulouse, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 987 932 738.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à contact@nexoconsulting.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement par les canaux suivants :

• Formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse email professionnelle, numéro de téléphone, contenu du message.
• Formulaire candidature : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, CV, lettre de motivation, message libre.
• Échanges par courriel: nom, prénom, adresse email et contenu de l'échange.
• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, pages visitées (à des fins strictement techniques et de mesure d'audience anonymisée).

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses, syndicales, orientation sexuelle) n'est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact, d'information ou de prestation.
• Préparer et exécuter une mission commerciale ou un partenariat.
• Étudier une candidature spontanée ou en réponse à une offre.
• Vous tenir informé, avec votre accord explicite, des actualités de Nexo Consulting.
• Mesurer l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur (données techniques anonymisées).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles(article 6.1.b du RGPD) pour la gestion des demandes commerciales et l'exécution des missions.
• Intérêt légitime(article 6.1.f) pour les communications professionnelles ciblées en B2B et la mesure d'audience du site.
• Consentement (article 6.1.a) pour les communications optionnelles (newsletter, événements, contenus ciblés).
• Obligation légale (article 6.1.c) pour les durées de conservation imposées par la réglementation comptable et fiscale.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes internes de Nexo Consulting (consultants et fonctions support) en lien direct avec votre demande. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (hébergement web, messagerie professionnelle, outils de collaboration) qui agissent sur nos instructions et sous contrat conforme aux exigences du RGPD.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Nous privilégions des prestataires situés dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait intervenir (par exemple via un outil collaboratif basé aux États-Unis), il serait encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou par toute autre garantie appropriée prévue par le chapitre V du RGPD.

7. Durée de conservation

• Demandes commerciales sans suite : trois ans à compter du dernier contact.
• Clients en relation contractuelle : durée du contrat plus dix ans pour les obligations comptables et légales.
• Candidatures : deux ans à compter du dernier échange, sauf consentement explicite pour une conservation prolongée.
• Logs techniques du site : six mois maximum.
• Données issues de mesures d'audience anonymisées : douze mois maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation : chiffrement des transmissions (HTTPS), restriction d'accès aux personnes habilitées et authentification forte, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité, contrats avec sous-traitants intégrant les exigences du RGPD.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement(droit à l'oubli) : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@nexoconsulting.fr en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de volumétrie particulière.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Plus d'information sur cnil.fr.

11. Cookies

Pour les modalités d'utilisation des cookies sur le site nexoconsulting.fr, consultez notre politique cookies.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s'adapter à l'évolution de la réglementation, à nos pratiques ou à nos outils. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.