Provence-Alpes-Côte d'Azur

Formation des équipes à Marseille.

Vos équipes sont au contact du terrain et de vos clients. On les forme sur ce qui compte vraiment chez vous : mises en situation, management, relation client, santé au travail, code du travail. Jamais de catalogue générique.

Marseille en bref

Premier port maritime français et porte d'entrée méditerranéenne, Marseille combine une économie portuaire historique, un secteur logistique en plein essor et un tissu d'ETI services qui adresse tout le bassin méditerranéen. Le Grand Port Maritime (GPMM) prévoit d'investir 1,3 milliard d'euros d'ici 2030 dans son plan stratégique 2025-2029, signe d'une mutation profonde du modèle portuaire vers l'intermodalité, la décarbonation et l'innovation. Le marché tertiaire d'Aix-Marseille a réalisé en 2025 sa deuxième meilleure performance historique avec 168 000 m² placés (+19 % vs 2024), juste derrière Lyon, et la métropole concentre une économie diversifiée : sciences de la vie autour de Luminy et de l'AP-HM, industries énergétiques à Berre et Fos, écosystème start-up French Tech, et plus de 4 000 établissements logistiques. Les organisations méditerranéennes y gèrent une saisonnalité forte (tourisme, agroalimentaire, événementiel) et des flux logistiques complexes liés au port, avec des besoins importants de sûreté de site, de surveillance et de services aux entreprises qui varient au rythme des saisons.

Filières dominantes
  • Maritime & portuaire
  • Logistique & transport
  • Tourisme & hôtellerie
  • Distribution
Notre lecture

À Marseille, la saisonnalité change tout pour les contrats de sécurité et de services : un site portuaire ou touristique n'a pas les mêmes besoins de gardiennage, de surveillance ou de propreté en haute saison qu'en creux. Quand un responsable appelle Nexo ici, c'est souvent parce qu'un contrat ne suit plus, parce que la facture a dérapé ou parce qu'il faut remettre une prestation en concurrence. Nexo audite, relance l'appel d'offres au bon format, puis pilote le prestataire pour que la qualité tienne toute l'année, pas seulement au démarrage.

Pourquoi Nexo

Ce qui ne bouge pas .

Sur mesure

Tiré de vos contrats, pas d'un manuel

Aucun module copier-coller. Le contenu sort de vos prestations réelles : sécurité au travail, relation prestataire, suivi qualité. Directement applicable.

Format ramassé

Sessions courtes, applicables vite

Trois à cinq sessions étalées dans le temps, mises en situation tirées de votre terrain, livrable concret en sortie. Pas de cycle qui se dilue.

Suivi à 30 et 90 jours

On vérifie que ça atterrit

Point individuel léger 30 jours après. Mesure d'impact à 90 jours via auto-évaluation et retour de votre côté. Si besoin, séance complémentaire.

Devis sous 5 jours

Cadrage avant tout engagement

Atelier avec vous pour caler les objectifs, les profils, les indicateurs de réussite. Le programme se construit ensuite, pas avant.

Notre approche

Pas de catalogue de formations sur étagère. Nexo conçoit des programmes sur mesure à partir de votre contexte réel : vos équipes, vos métiers, vos obligations. Le contenu est tiré de nos audits et de nos missions de terrain, donc directement opérationnel. Beaucoup de mises en situation et d'exercices pratiques, peu de théorie. Format présentiel ou hybride, intra-entreprise, dans les métiers du service et de la sécurité.

Basés sur la France entière, nos consultants interviennent régulièrement à Marseille et dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Format présentiel, hybride ou distant selon votre organisation. Pas de surcoût géographique.

Sujets traités

Ce sur quoi on intervient à Marseille.

  • Mises en situation et exercices pratiques
  • Management
  • Gestion de projet
  • Relation client
  • Santé au travail et code du travail
  • Savoir-être
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant un devis .

  • Nexo part toujours d'un audit de l'existant avant de proposer quoi que ce soit. À Marseille comme ailleurs, le but est de cadrer un besoin clair, pas de signer un contrat flou. Premier appel de 30 minutes pour comprendre votre situation, puis note de cadrage chiffrée sous 5 jours si le périmètre est net.

  • Les deux, et c'est ce qui distingue Nexo. La consultation est pilotée jusqu'au choix du prestataire, puis Nexo reste dans la durée pour suivre la prestation à Marseille : contrôle qualité, exercices, ajustements. Vous gardez la main, on porte la charge du pilotage au quotidien.

  • Présentiel à Marseille et dans toute la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, hybride ou distant selon votre organisation. Aucun surcoût géographique, le déplacement est inclus dans la prestation. Pour le pilotage d'un prestataire de sécurité ou de services, nous privilégions une présence régulière sur site.

  • La sécurité et la sûreté d'abord, c'est notre métier d'origine, puis les services aux entreprises : ménage, accueil, services généraux. Le tissu maritime & portuaire compte de nombreuses organisations qui externalisent ces prestations et veulent les piloter sans y passer leurs semaines. C'est exactement là que Nexo intervient.

Démarrer à Marseille

Discutons de votre projet pour le concrétiser .

Nous vous recontactons sous 48h. De l'audit de l'existant au pilotage du prestataire choisi, un seul interlocuteur porte votre projet du début à la fin.