Maîtrise d'œuvre
Six manières concrètes d'intervenir.
Direction de projet déléguée
On prend la direction de l'exécution d'un projet technique en délégation complète : planning détaillé, pilotage des équipes et prestataires, suivi des risques, arbitrages opérationnels. Vous gardez la décision stratégique, on porte la livraison jusqu'à la mise en service réussie.
On prend la direction de l'exécution d'un projet technique en délégation complète : planning détaillé, pilotage des équipes et prestataires, suivi des risques, arbitrages opérationnels. Vous gardez la décision stratégique, on porte la livraison jusqu'à la mise en service réussie.
Sur un chantier où plusieurs intégrateurs interviennent (logiciel, infrastructure, télécoms, sécurité), on assure la coordination technique : interfaces, jalons croisés, gestion des dépendances, validation des livrables. Le projet avance comme un tout cohérent, pas comme la somme de prestations isolées.
On synchronise un déploiement sur plusieurs sites ou entités : vague pilote, séquence de rollout, kits de déploiement, support utilisateurs post-bascule. Vous généralisez une solution avec un calendrier maîtrisé et sans dégrader la production sur les sites en cours de transition.
Quand un déploiement patine (jalons glissants, qualité dégradée, équipes désengagées), on reprend la direction technique : audit rapide, remise en ordre des priorités, arbitrages tranchés, replanification réaliste. Le chantier repart sur une trajectoire crédible plutôt que sur des engagements creux.
On pilote les interfaces entre vos systèmes (ERP, CRM, GED, outils métier, plateformes externes) : cartographie des flux, contrats d'interface, tests bout en bout, suivi des anomalies. La cohérence des données et des processus est tenue activement, pas laissée à l'arbitrage de chaque éditeur.
On organise la recette technique d'un livrable avant remise aux utilisateurs : scénarios de test, vérification des performances et de la robustesse, validation des reprises de données, gestion des anomalies. Vous mettez en production une solution stable, pas un prototype qui se révèle dans la douleur.
En phase de réalisation, quelqu'un doit coordonner les prestataires, suivre les livrables, gérer les interfaces entre lots, et tenir les prestataires sur le résultat attendu. Nexo assure cette maîtrise d'oeuvre : on traduit les exigences métier en plans d'exécution, on pilote les intervenants, on arbitre les conflits de planning, on s'assure que ce qui sort des équipes correspond à ce qui a été commandé.
Vos équipes savent faire, mais le projet dépasse leur charge ou leur scope. Nexo intervient comme chef de projet externe sur des chantiers stratégiques (déploiement ERP/CRM, fusion d'équipes, ouverture de site, montage réglementaire). On cadre, on pilote, on livre. Disponibilité dédiée pendant toute la durée du projet.
Cinq situations qu'on voit souvent.
Mon projet mobilise plusieurs prestataires qui ne se coordonnent pas entre eux.
Les livrables ne correspondent pas aux spécifications, les prestataires se défaussent.
Mon planning dérape parce que personne ne pilote les dépendances entre lots.
Je n'ai pas le profil technique pour piloter mes équipes de réalisation.
Mon projet entre dans sa phase critique, je veux un MOE dédié jusqu'au go-live.
On tient les prestataires sur le résultat attendu. Pas sur les moyens qu'ils décident seuls.
Quatre passes, aucune fioriture.
Prise en main technique
Lecture des spécifications et des contrats prestataires, cartographie des lots et des dépendances, identification des risques d'interface. Mise en place des rituels de coordination entre intervenants (réunion de chantier, comité de pilotage, comité qualité).
Coordination et contrôle
Pilotage hebdomadaire des prestataires, suivi des livrables par rapport aux spécifications, gestion des aléas et des demandes de modification. Escalade au sponsor sur les points qui dépassent le périmètre de délégation. On tient les prestataires sur le résultat, pas sur les moyens.
Clôture et transfert
Vérification finale de la conformité des livrables, levée des réserves, validation des plans de récolement. Passation aux équipes opérationnelles ou à la MOA pour la phase de recette. Documentation des décisions techniques prises en cours de réalisation.
Période de garantie
Suivi de la levée des réserves dans la période contractuelle, généralement trois à douze mois selon les lots. Arbitrage des points qui resurgissent, vérification du respect des engagements de maintenance. La fin de chantier ne signifie pas la fin du suivi.
Ce qu'on nous demande avant de signer.
La MOA porte le besoin métier et valide que ce qui est livré correspond à ce qui était attendu. La MOE coordonne la réalisation côté prestataires et techniques. Les deux sont complémentaires et souvent menées ensemble sur les projets complexes.
Oui sur les projets de déploiement, intégration et transformation digitale à périmètre fonctionnel défini. Pas sur les projets de développement logiciel pur (architecture, code, DevOps) où on travaille avec des CTO ou DSI en complément.
On pilote sur la base des contrats en place. Si un prestataire ne tient pas ses engagements, on documente, on escalade, on prépare les éléments pour une mise en demeure si nécessaire. La décision juridique reste au dirigeant ou au juriste.
En pratique, trois à huit lots sur des projets que nous pilotons en direct. Au-delà, on peut animer un PMO qui consolide la vue d'ensemble sans piloter chaque lot en direct.
Cinq leviers voisins.
Discutons de votre projet pour le concrétiser.
Nous vous recontactons sous 48h pour une prise en charge rapide. Nos consultants vous accompagnent de la phase projet à sa mise en œuvre.